* 当オンラインショップは ≪業者間取引専門≫ となっております。
中川装身具工業株式会社
- Q：個人ですが、購入できますか？
- A：誠に申し訳ございません。当オンラインショップは業者様専門となっておりまして、一般のお客様はお断りさせて頂いております。
尚、アクセサリーショップ(展示販売やWEBショップなど)で販売をされていたり、アクセサリーの講習会や教室の講師などをされているお客様につきましては「個人事業主様」ということで、お取引させて頂いております。
それ以外の一般のお客様につきましては、弊社が運営しております別サイトの 『ジュエリーガーデン オンライン』 楽天市場またはYahooストア店をご利用下さいませ。
* 但し、全ての商品を取扱っているわけではございません。
- Q：商品をメール便で送ってもらえますか？
- A：申し訳ございません。現在当オンラインショップでは、商品のメール便発送はお断りさせて頂いております。
- Q：注文の単位（ロット）はありますか？
- A：はい。商品ごとに設定しておりますので商品の詳細説明をご覧ください。
- Q：価格は変動しますか？
- A：はい。貴金属(K18、K10）は金相場により、銀製品は銀相場により価格が変動いたします。またスワロフスキーはユーロ相場によって価格が変動し、それ以外の品も原材料の高騰などにより変動する場合もございますので予めご了承ください。
- Q：注文したら納期はいつ頃になりますか？
- A：在庫がある品物については、代引きでしたらご注文より2・3日中に発送します。銀行振込みの場合ですとご入金の確認がとれましたら翌日には発送いたします。
- Q：在庫は切れないですか？
- A：在庫切れの場合もございます。当社も製造メーカーとして在庫は持っておりますが商品によっては少数の在庫の場合もございますので大量にご使用になる場合や、納期が心配なときはお問い合わせください。
- Q：送料・手数料はいくらになりますか？
- A：詳しくはご利用ガイドに記載されておりますが、一回のご注文で税抜き金額が三万円を超える場合は当社が負担いたします。
- Q：商品の材質について教えてください！
- A：まめ知識のなかで主だった素材について記載しております。覗いてみてください。
- Q：どれくらいまとめれば値引きになりますか？
- A：商品ごとに設定しておりますので商品の詳細説明をご覧ください。「大量だからもっと値引きにならないの？」というときはお問い合わせください。
- Q：配送先を変更することは可能ですか？
- A：お客様「マイページ」のなかのアドレス帳の新規登録からお届け先の追加が出来ます。ご注文の際に変更、追加も可能ですのでご利用ください。ただし一つの商品を分けて複数の場所にお送りすることはできませんのでご容赦ください。
※ご登録情報の変更は、ご注文前でないと反映されないシステムとなっておりますので、ご注意下さい。
- Q：めっきをつけたり、ネックレスの加工などはしてもらえますか？
- A：全て特注扱いとなりますのでお問い合わせください。